OI, TIM alguém VIVO aí?

“O mundo está ao contrário e ninguém reparou”, já disse  Nando Reis.

Minha conta de celular na VIVO não é assim a maior do mundo. Também não é pequena. O IBGE diz que com o equivalente dela, milhões de famílias brasileiras sobrevivem mensalmente! 😉

Resolvi diminuir o valor da facada. Liguei pra TIM. Atendimento para este tipo de assunto só na Loja TIM e fim de papo. Me senti o próprio Gianecchini, naquele comercial da TV!

Liguei pra OI! Após as escolhas no atendimento virtual, resolvi ser atendido(?) por um ser humano. Antes, apareceu logo uma mensagem inusitada e, até mesmo, engraçada: Este atendimento é somente para vendas e portabilidade. Não será possível tratar sobre nenhum outro assunto.

Hããã! Como assim outro assunto? Será que por ter o callcenter hospedado na Bahia e sabedora do movimento LEVA QUE É TEU, a OI proibiu as atendentes dela falar sobre o Tecnobrega, quando a ligação vem daqui do Pará? Vai saber…

Bem, se alguém liga pra OI pra falar sobre, sei lá, futebol, este alguém não sou eu.

Mas, na verdade, nem precisava: após terminado o aviso, a ligação ficava muda e, uns 30 segundos de cara de égua na chuva, caia o sinal!

Repeti o proceder 6 vezes (sim, sou um cara paciente e persistente), e… nada.

Ficamos assim: tem um cara querendo mudar de operadora de telefonia, que tem uma conta boazinha (pro dono da empresa, claro), que paga as contas em dia – quando chega a fatura previamente paga até antes MAS NÃO CONSEGUE, SEQUER, SER ATENDIDO.

*Ops, peraí que parece que agora não caiu o sinal… até mais!

__________________/

Atualização:

Consegui! Falei com a OI. Me ofereceram um IPHONE 16gb 3GS por R$ 2.399,00, o mesmo que a VIVO me ofereceu por R$ 1.249,00.

Mas, aí, na altura do campeonato alguém grita da arquibandaca: EI, MAS NÃO ERA PARA DIMINUIR A FACADA?

Era, ou melhor, é… e falei várias vezes que era este meu propósito: “Mas, senhor, um Iphone por este preço, o senhor não vai estar perdendo esta oportunidade, não é?”, dizia a cidadã.

Ofereceu-me um plano denominado OI CONTA TOTAL, cujo propósito é ajuntar de um tudo, casa, celulares, velox, papagaio, periquito etc.. Foi um tal de encolhe daqui, estica pra li, corta pra’colá e soma pra lá, que até sonhei com isto.

Não concluímos nada e eles ficaram de me ligar hoje para voltarmos a tabaquear o assunto.

Já estou em posição de Lótus, repetindo meu mantra preferido! 🙂

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Sobre Lafayette

Xipaia... o último dos guerreiros!
Esse post foi publicado em Está na Lei, Mistérios que me afligem a alma!, Pra rir. Bookmark o link permanente.

7 respostas para OI, TIM alguém VIVO aí?

  1. Leonardo Santa Brígida disse:

    “OI, TIM alguém VIVO ai?”
    – CLARO que não!

    Nesses dias de ligações para call center temos que estar revestidos de nobre paciência e forte vontade de conseguirmos o que buscamos, já que muitas vezes são necessárias 6, 7 ligações…

  2. Céli disse:

    Não importa qual delas…. todas vão te decepcionar… seja na qualidade de sinal, no erro de cobrança futura, seja na hora em que você está na boa e cai a conexão… é tudo uma questão de mentalização e de sintonizar o cosmos!!!

  3. Lu Brasil disse:

    O cara nao é o Santoro?

  4. luiz claudio disse:

    Ei Lafa, postei aqui o comentário sobre Nuvens (http://pilotosumiu.blogspot.com/)

  5. PAULO disse:

    OI!!VIVO TIM ENGANANDO!!

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